一封感谢信

感谢信 尊敬的辽宁省阜新蒙古族自治县公安局领导： 您好！我是长期在深圳工作生活的普通市民朱文博，今天怀着无比感激的心情，写下这封信，向贵单位督察队白队以及马昕伟同志，致以最诚挚、最崇高的感谢！ 因本人一代身份证与二代身份证号码升级变更，毕业证、早年社保等均使用旧身份证号，深圳社保局要求我回原籍开具身份证号码变更证明。此事关系到我社保等切身大事，全家都十分焦急。2026年3月4日以来，我多次联系出生地王府镇派出所及相关部门，因原始档案查询困难，两天内拨打数十通电话、辗转多个单位均未能解决，一度陷入无助。 在万般无奈之下，我致电贵单位督察科求助。督察队白队对我的事情高度重视，积极关心、多方协调，为问题解决给予了大力支持；马昕伟同志耐心细致了解情况后，主动承诺帮我跟进落实。在两位同志的共同推动和亲自协调下，王府镇派出所最终成功找到我的原始户籍档案，确认了旧身份证号码信息，并顺利为我出具了证明，困扰我多日的难题终于圆满解决。 我后来了解到，为了尽快帮我解决问题，马昕伟同志不辞辛劳，亲自到王府镇派出所翻阅查找多年前的档案，做了大量本不属于本职工作的付出。当我再三询问姓名表示感谢时，他只说“能帮到你就好，这是我们应该做的”，朴实的话语让我深受感动、倍感温暖。 对两位同志而言，这或许只是一件小事，但对我和我的家庭来说，却是解燃眉之急的大事。白队和马昕伟同志心系群众、为民解忧、不计名利、默默奉献，用实际行动诠释了“人民公安为人民”的初心使命，充分展现了阜蒙县公安队伍优良的作风和高尚的情怀，让我真切感受到人民警察的可靠与温暖。 在此，我再次向阜蒙县公安局督察队白队、马昕伟同志表示最衷心的感谢！也衷心感谢贵单位培养出这样优秀、可敬的人民好警察！我将永远铭记这份帮助，心怀感恩，认真生活。 此致 敬礼！ 感谢人：朱文博 联系电话：13828891790 2026年3月6日

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收到您的感谢信，我们公安民警倍感温暖与鼓舞。为民服务、保民平安是公安机关职责所在，您的满意就是我们最大的追求。我们将以此为激励，继续用心用情做好各项工作，为群众办实事、解难题，持续提升服务质效，不辜负人民群众的期望。

  

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2026-04-20 10:18:00

阜新蒙古族自治县信访局